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三星电池鼓包,被迫延长产品保修期

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-11-22  来源:ICCSINO  作者:鑫椤资讯
    三星Galaxy手机近期多次被曝存在电池充电鼓包问题。韩国媒体报道称, 越来越多的消费者抱怨Galaxy手机电池质量问题。



    对于电池鼓包问题,三星公司以“超过保修期”为由,拒不提供免费更换新机的售后服务。此外,对于保修期内屏幕有缺陷的手机,三星公司也是在无法遏制消费者高涨的不满情绪之后才予以召回。顾客戏称三星的售后服务“形同虚设”。

    有网民发帖称,电池鼓包引发的充电故障带来极大不便。一些网民说,由于保修期只有6个月,他们都无法免费更换故障手机。

    Galaxy S3上市一年半时间里遭到颇多非议,顾客对其质量问题非常不满。因此,三星公司于近期被迫延长了产品保修期,由之前的6个月延长到1年。
 
关于我们:中国化学与物理电源行业协会(China Industrial Association of Power Sources,缩写CIAPS) 是由电池行业企(事)业单位自愿组成的行业性、非营利性的社会组织,主管部门为工业和信息化部。协会成立于1989年12月,现有460多家会员单位,下设碱性蓄电池与新型化学电源分会、酸性蓄电池分会、锂电池分会、太阳能光伏分会、干电池工作委员会、电源配件分会、移动电源分会、储能应用分会、电池设备分会、动力电池应用分会等十个分支机构。
本会服务范围包括:铅酸蓄电池、镉镍蓄电池、氢镍蓄电池、锌锰碱锰电池、锂一次电池、锂离子和锂聚合物电池、太阳电池、燃料电池、锌银电池、热电池、超级电容器、温差发电器及其他各种新型电池、电池系统解决方案,以及各类电池用原材料、零配件、生产设备、测试仪器和电池管理系统等。

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